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自由行QA经理(J19842)

工作地点 职位类别 学历要求 人数 更新日期
上海市 其他 本科 1 2020-01-23
工作职责
1、通过分析和挖掘各类用户投诉、咨询、反馈等质量数据,发现自由行产品和服务中存在的系统性问题;
2、通过项目等方法和手段,推动各部门进行质量改进;
3、根服务流程,针对产品和业务的特性,设定相关的监控和考核指标。
职位要求
1、全日制本科及以上,985/211院校毕业优先考虑;
2、五年以上的与质量管理相关的工作经验,熟悉质量管理工作,了解质量管理的基本方法;
3、有六西格玛项目经验者优先考虑;
4、具备良好地逻辑思维和综合判断能力,能够对复杂数据进行深入地分析和挖掘;
5、 具备较强地跨部门沟通和协调能力,能够有效地推动相关部门一起协同作业;
6、良好的英文表达能力;
7、较强的表达能力和搞压能力。