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签证操作专员(J16410)

工作地点 职位类别 学历要求 人数 更新日期
北京市 客户服务类 不限 6 2018-07-11
工作职责
1、通过携程度假系统处理签证订单;
2、帮助客户解决签订材料的疑问,讲解材料 ;
3、对客户已有签证订单,期限内未提供材料的,进行催收;
4、协调处理客户办理签证期间的所有问题以及其他按照实际需求分配的工作。
职位要求
1、大专及以上学历;
2、会电脑操作,普通话标准,能有良好的沟通能力;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、有一年以上签证操作经验者优先考虑。