首页 >社会招聘 > 职位详情

MICE客户经理(J16402)

工作地点 职位类别 学历要求 人数 更新日期
广州市 市场营销类 不限 1 2018-07-11
工作职责
部门:商旅事业部
工作时间:五天八小时,周末双休
工作地点:广州市番禺区汉溪大道东中铁诺德中心(地铁七号线南村万博站B出口)
职责概述:
充分利用公司资源,积极有效的开展MICE工作,根据客户需求提供MICE服务,建立并维系客户关系。
岗位描述:
1、负责公司大客户的维系、跟进,与客户建立并保持长期良好的合作关系;
2、根据客户MICE业务需求,跟进和受理企业客户的询单,满足企业客户的需求变化,从而实现MICE部门的任务目标;
3、为企业客户提供专业化奖励旅游、会议、活动、商务考察等相关服务,维护客户关系,提高客户满意度,深度发掘新的合作机会;
4、详细了解客户的相关计划、产品需求、服务标准等细节情况,快速并合理地为客户提供定制化的团队解决方案,并准确地核算方案的成本及价格;
5、不断跟进客户的需求变化与方案反馈,始终以良好的服务态度、专业的业务知识来获得客户的信任,而最终达成新客户业务的成交与合作;
6、积极参与行业内相关交流推广活动,及时掌握业内最新发展方向及动态。
职位要求
基本录用要求:
1、3年以上MICE从业经验,具备优秀的MICE从业知识、谈判技能及操作技能;
2、有大客户或集团客户独立跟进维系经验,具有很强的服务意识与语言表达能力;
3、有出境旅游、奖励旅游、会议、活动、商务出行等相关项目操作经验;
4、全日制本科及以上学历,英语四级以上水平,具备良好的听、说、读、写能力;
5、具备优秀的职业道德和素养,能承担较大的工作压力;
6、服务过医药、政府、金融等客户的应聘者优先考虑。
备注:本职位提供良好福利待遇及发展空间,五险一金全,欢迎旅游行业优秀人才投递简历。