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度假业务运营主管(J15861)

工作地点 职位类别 学历要求 人数 更新日期
广州市 客户服务类 不限 1 2018-05-07
工作职责
所属部门:旅游BU度假服务部
工作地点:广州市番禺区汉溪大道东中铁诺德中心(地铁7号线员岗站)
工作时间:9:00AM-6:00PM,周末双休
工作概述:
协调内外部资源,保证广州签证团队工作有序、标准化开展。
1、熟练掌握主流各国签证业务操作知识;
2、根据实际情况协调内外部资源,保证广州工作顺利开展;
3、分公司团队管理协助,包括人员及部门协作等;
4、运营数据统计分析,流程运行监控及精益改进及创新;
5、现场协调管理,处理客户投诉等突发情况。
职位要求
录用基本要求:
1、大专及以上学历;有签证行业背景经验者,熟悉主流各国签证业务并有基层管理经验者优先;
2、有服务意识、管理能力和抗压及应变能力,能协助团队完成旺季工作量;
3、热爱旅游服务行业、爱交际,人际沟通和协调沟通能力强。